Se existe uma missão que acompanhamos diariamente desde 2017 no Tendency Web, é transformar visitantes em oportunidades reais de vendas, e, claro, fazer isso com agilidade e precisão. O WhatsLeads chegou como resposta direta ao desejo de centralizar o contato com leads, unir o WhatsApp ao marketing digital e simplificar aquilo que antes parecia complicado. Neste guia, vamos mostrar todo o caminho: da captura automática até a organização dos leads em funis e o atendimento em equipe.
Como funciona a captura automática de leads
No coração de qualquer máquina de vendas está o sistema de captação eficiente. O WhatsLeads permite instalar um script direto no site, página de vendas ou landing page. Assim, basta o visitante informar nome, telefone ou outro dado e pronto: o contato é salvo automaticamente em seu painel visual.
Transformar cliques em conversas nunca foi tão natural.
Em nossa experiência, não importa se o visitante está em uma página criada com ou sem código. O script do WhatsLeads se adapta bem ao ambiente. O processo ocorre de forma rápida e sem exigir conhecimento técnico:
- 1 Acesse o painel do WhatsLeads;
- 2 Copie o código do script fornecido;
- 3 Cole no <head> do seu site, usando a plataforma Tendency Web ou outro ambiente compatível;
- 4 Salve e publique as alterações.
Ao instalar, os dados dos leads chegam direto à sua base. Isso reduz o risco de perder contatos que estavam prontos para comprar ou pedir um orçamento. O mais empolgante para muitos de nossos clientes é ver, em tempo real, aqueles leads chegando automaticamente, minuto a minuto.
Organizando contatos em funis visuais
Leads capturados são apenas metade da história. No WhatsLeads, cada contato pode ser associado a um funil visual, com etapas totalmente personalizáveis. Isso faz diferença na prática, conseguimos enxergar claramente em que fase cada cliente está: “Novo Lead”, “Em Atendimento”, “Proposta” ou “Fechado”.
Em nossos projetos, sempre sugerimos que as equipes de vendas e marketing alinhem juntos os estágios do funil. Criar nomes claros para cada etapa torna o acompanhamento mais fácil, e todos sabem o que precisa ser feito para o avanço do lead .
- Defina as etapas principais do funil (exemplo: “Contato iniciado”, “Negociação”, “Proposta enviada”, “Venda fechada”);
- Arraste os leads manualmente entre as fases conforme as interações acontecem;
- Acompanhe cada avanço com anotações e notificações em tempo real.
Nesse painel visual, nossa equipe percebeu que a colaboração cresce rapidamente. Todos enxergam as prioridades e nenhum lead fica esquecido, um desafio comum quando os contatos chegam apenas por WhatsApp ou e-mail de forma dispersa.
Integração prática com o atendimento via WhatsApp
O grande trunfo do WhatsLeads é unir gestão de leads à praticidade do WhatsApp. Isso muda o jogo: cada contato recebido já pode ser respondido sem precisar trocar de painel. Basta um clique e a conversa se inicia diretamente no WhatsApp, mantendo o histórico organizado e seguro.
Se sua equipe é composta por vários vendedores, o sistema permite dividir as demandas automaticamente. Distribuir oportunidades de modo igual evita sobrecarga e acelera as respostas, melhorando a experiência do cliente .
Uma dica extra que gostamos de compartilhar: configure mensagens pré-definidas e agende follow-ups dentro da plataforma. Assim, mesmo em horários de pico, nenhum contato fica sem retorno.
Como interpretar relatórios de performance e fechar mais vendas
Capturar tantos leads não faz sentido se não conseguimos medir o que realmente traz retorno. O painel do WhatsLeads oferece relatórios detalhados: taxa de conversão por etapa do funil, tempo médio de resposta, quantidade de leads diários e desempenho individual da equipe.
Ficou mais fácil identificar perfis com maior chance de fechar negócio. Por exemplo, notamos que leads que recebem resposta em até 10 minutos têm 3 vezes mais chances de avançar para a fase de proposta.
- Veja quantos leads foram capturados por período;
- Monitore o tempo em cada etapa do funil;
- Acompanhe o volume de respostas enviadas por cada atendente;
- Identifique gargalos e pontos de melhoria rapidamente.
Com essas leituras simples, ajustamos nossas abordagens e entregamos mais resultados aos clientes do Tendency Web. Estes dados dão poder de decisão real, nada fica escondido atrás de planilhas ou anotações isoladas no WhatsApp.
Dicas para organizar equipes no WhatsLeads
Ter um funil bem definido é o começo, mas o que diferencia equipes de alta performance é a disciplina e o alinhamento. Nossa recomendação é sempre definir papéis claros: quem faz o primeiro contato, quem negocia e quem fecha.
Quando todos sabem o seu papel, os leads não ficam parados.
Crie alertas para atender rapidamente, use tags para segmentar clientes por interesse e mantenha a equipe conectada pelo painel do WhatsLeads. Facilite repasses entre times com histórico visível de conversas, reduzindo ruídos e ganhando tempo.
Conclusão
Ao escolher o WhatsLeads, centralizamos o fluxo de vendas, aproximamos a equipe do WhatsApp, e passamos a enxergar onde cada oportunidade está e o que falta para virar venda. Nossa experiência no Tendency Web mostra: automatizar a captura e o atendimento faz o faturamento crescer e reduz o tempo perdido em tarefas manuais .
Se você deseja transformar seu site em uma verdadeira máquina de vendas com estratégias comprovadas, conheça mais do nosso trabalho e solicite uma análise gratuita do seu marketing em www.tendency.com.br. Estamos prontos para destravar resultados reais para o seu negócio!
Perguntas frequentes sobre o WhatsLeads
O que é o WhatsLeads?
O WhatsLeads é uma plataforma online para capturar, organizar e gerenciar leads usando funis visuais e integração com WhatsApp. Ele centraliza as informações dos seus contatos em um único painel e conecta a comunicação ao app de mensagens, tudo de maneira simples e automática.
Como funciona a captura de leads?
A captura acontece por meio de um script instalado no site, página de vendas ou landing page. Assim, ao preencher o formulário, o visitante já vira um lead registrado no funil do WhatsLeads, pronto para abordagem pela equipe de vendas e atendimento.
Quais são as principais funcionalidades?
Entre os destaques estão: captura automática de dados, funis de vendas visuais e personalizáveis, integração direta com WhatsApp, distribuição de leads para equipes, relatórios detalhados de performance e agendamento de follow-ups.
Quanto custa usar o WhatsLeads?
Os valores variam conforme o volume de leads que sua empresa precisa gerenciar e as integrações desejadas. Recomendamos entrar em contato pelo site do Tendency Web para solicitar um orçamento sob medida conforme seu contexto.
Vale a pena investir no WhatsLeads?
Para negócios que querem mais eficiência na gestão de leads e vendas pelo WhatsApp, a experiência mostra que sim. Ganhar agilidade na resposta e organização dos contatos faz toda a diferença nos resultados.
